Vente de voiture : pensez aux données personnelles
PRÉCAUTION Lors de la restitution ou de la vente d'une voiture, on fait le ménage : lunettes de soleil, mouchoirs, stylos, argent ou ouvre-porte de garage. C'est au plus tard à ce moment-là qu'il faut aussi retirer les objets de valeur invisibles. Les voitures actuelles sont de plus en plus des appareils entièrement connectés, dans lesquels les utilisateurs laissent des traces de données. Lorsqu'une voiture est vendue ou transférée, les données du smartphone et du [...]
Les voitures d'aujourd'hui deviennent de plus en plus des appareils entièrement connectés, dans lesquels les utilisateurs laissent des traces de données. Lorsqu'une voiture est vendue ou transférée, les données du smartphone et les profils personnels de l'ancien utilisateur créés dans le système de bord restent derrière.
Dans quelle mesure cela pose-t-il problème et en combien de temps ces données peuvent-elles être effacées ? C'est ce que le TCS a étudié en prenant l'exemple de onze voitures de marques renommées et en validant les résultats à l'aide d'une enquête auprès des constructeurs. Les voitures de location et les fournisseurs de services d'autopartage ont également été pris en compte.
Attention à la personnalisation d'un véhicule
De nombreux modèles actuels proposent une personnalisation de la voiture via un compte utilisateur. L'éclairage de l'habitacle, le réglage des sièges, l'adresse du domicile et de nombreuses autres possibilités de réglage peuvent être enregistrés dans des profils.
Les données sont souvent transmises en parallèle au système de gestion du fabricant via la téléphonie mobile. Dans les appareils de navigation fixes, les dernières destinations sont enregistrées, ce qui peut donner au prochain conducteur un aperçu indésirable de la vie de l'utilisateur précédent.
Données d'accès des services de musique en streaming
Outre les entrées du carnet d'adresses, les utilisateurs d'une voiture transmettent souvent des données d'accès à des services de musique en streaming. En quittant ou en rendant un véhicule, rares sont ceux qui pensent à se désinscrire. Résultat : les conducteurs suivants peuvent utiliser ces services aux frais de leur prédécesseur.
La suppression des données personnelles est également souvent oubliée. Dans le meilleur des cas, il suffit de quelques manipulations pour effacer par exemple toutes les entrées du carnet d'adresses de son smartphone dans une voiture.
Fonction "Restaurer les paramètres d'usine".
Tous les constructeurs automobiles contactés ont indiqué que la fonction "Restaurer les paramètres d'usine" efface tous les enregistrements de données dans le véhicule. Beaucoup renvoient aux conditions générales, selon lesquelles l'utilisateur est lui-même responsable de l'effacement de ses données.
Néanmoins, certaines marques ont déjà défini des processus pour que les données éventuellement encore présentes soient effacées par le garage lors de la reprise du véhicule ou de l'échange.
Nettoyage optique et hygiénique des données de la voiture
Toutefois, ce processus ne s'applique pas à la vente à des particuliers ou à des discounters automobiles. C'est pourquoi les utilisateurs agissent dans leur propre intérêt lorsqu'ils rendent ou vendent leur véhicule non seulement visuellement, mais aussi nettoyé du point de vue de l'hygiène des données. Cela concerne également les comptes d'utilisateurs et les applications à distance dans le cas de véhicules loués, abonnés ou achetés.
