Volkswagen: Das sind die besten Betriebe des Jahres
HERAUSFORDERNDES JAHR Bereits zum elften Mal in Folge zeichnete Volkswagen in der Schweiz die besten Partnerbetriebe aus. Die Kreuz-Garage Willisau und die Garage Sommerhalder gewannen die Siegerpreise bei zwei Wettbewerben.
Das Jahr 2021 brachte einige Herausforderungen für die VW-Partner in der Schweiz. Corona und Lieferengpässe forderten die Händlerbetriebe ganz besonders.
Serviceniveau und Verkaufsleistung
Christian Sprenger, Head of Sales Volkswagen: «Spätestens im zweiten Halbjahr 2022 können unsere Kunden wieder mit den gewohnten Lieferzeiten rechnen. Das freut unsere Verkäufer, aber sicher auch die Kunden.»
Und Reto Zehnder, Head of Aftersales, ergänzt: «Gerade in diesen schwierigen Zeiten zeigt sich, wie professionell das Volkswagen-Partnernetz ist.»
Trotz der grossen Herausforderungen hat das Partnernetz neben einem hohen Serviceniveau auch eine gute Verkaufsleistung erbracht und wird wohl auch in diesem Jahr den ersten Rang in der Schweizer Neuwagenverkaufsstatistik verteidigen – zum 22. Mal in Folge.
Unterstützung für einen Mitarbeiteranlass
Als Anerkennung und Motivation wurden bereits zum elften Mal die besten Betriebe für ihre Leistungen ausgezeichnet. Die Beurteilung aller Betriebe erfolgte anhand mehrerer qualitativer und quantitativer Kriterien. Aus der Summe der Bewertungspunkte in den Bereichen Verkauf und Service wurde der jeweils beste Betrieb des Jahres 2021 bestimmt.
Als „Dealer of the Year 2021“ wurde die Kreuz- Garage Willisau ermittelt, als „Customer First Dealer of the Year 2021“ die Garage Sommerhalder. Die Kreuz-Garage erhält dafür einen Check im Wert von 10 000 Franken für einen Mitarbeiteranlass, die Garage Sommerhalder einen über 7000 Franken.
