Qualité garantie : Guide pour l'obtention de la garantie

Qu'il s'agisse d'un véhicule neuf ou d'occasion, la garantie doit être prise en considération lors de l'achat d'une voiture. Mais à quoi faut-il s'en tenir pour ne pas perdre cette garantie ?

Photo : iStock

Le design, l'espace, le moteur, le prix - de nombreux facteurs séduisent lors de l'achat d'une voiture neuve ou d'occasion. Mais ce que l'on oublie souvent pour les voitures neuves et que l'on demande de plus en plus pour les voitures d'occasion, c'est : y a-t-il une garantie ? Quelle est sa durée et que couvre-t-elle ? Les différences sont énormes et méritent d'être examinées de plus près.

Pour les voitures neuves, les prestations de garantie dépendent du constructeur et de l'importateur, tandis que pour les voitures d'occasion, le concessionnaire peut ne pas proposer d'assurance garantie ou proposer une assurance garantie incluse ou optionnelle par le biais de fournisseurs indépendants. La durée et l'étendue des garanties constructeur pour les voitures neuves varient. Pour la plupart des marques automobiles européennes, la garantie sur les véhicules neufs est de deux ans, sans limitation de kilométrage. Les constructeurs japonais et coréens se montrent souvent beaucoup plus généreux dans ce domaine, la garantie pouvant alors être de sept ans par exemple. Pour les voitures électriques, il faut souvent ajouter un accord de garantie séparé plus long pour la batterie de traction.

Maintien de la garantie sans concessionnaire de marque
En règle générale, les garanties sont assorties de conditions. Les propriétaires de véhicules s'engagent à respecter les dates de service et d'entretien prescrites et à ne les faire effectuer que dans des ateliers spécialisés agréés, qui travaillent avec des pièces de rechange d'origine selon les prescriptions du constructeur. Sinon, la garantie est perdue. Mais ici aussi, comme pour les garanties de mobilité, la règle est la même : Les entreprises liées à une marque ne sont pas les seules à le faire. Les entreprises multimarques sérieuses comme les partenaires carXpert l'assurent également.

Le réseau de carXpert
Le nom est tout un programme : Derrière le nom carXpert se cache un réseau suisse de plus de 280 garages indépendants de qualité et de plus de 40 carrosseries indépendantes - tous des experts pour votre voiture. Dans ces entreprises multimarques, chaque voiture se sent chez elle auprès de spécialistes qualifiés, car elle est entretenue et réparée selon les prescriptions du constructeur avec des pièces d'équipement d'origine - garantie avec maintien de la garantie ! Le réseau Premium offre une compétence et une qualité de service maximales ainsi que, par exemple, des garanties d'assistance et d'occasion. Les partenaires carXpert sont également des interlocuteurs idéaux pour des thèmes tels que le contrôle vacances et les batteries de démarrage ! Beaucoup d'entre eux proposent un contrôle vacances à des prix fixes avantageux. En règle générale, la batterie de démarrage est contrôlée. Si un remplacement s'avère nécessaire, nous avons Partenaire carXpert une large offre allant des batteries économiques aux batteries high-tech premium. carxpert.ch

*Ce contenu a été rédigé par la rédaction d'Autosprint en collaboration avec carXpert. Les voitures de toutes marques sont les bienvenues dans les garages et carrosseries carXpert.

(Visité 148 fois, 1 visites aujourd'hui)

Plus d'articles sur le sujet